Cum funcționează

CUM FUNCȚIONEAZĂ

GHID COMPLET DE COMANDĂ PENTRU CLIENȚI B2B

Pe asiar.ro funcționăm diferit față de un magazin online clasic. Suntem un distribuitor B2B specializat în echipamente de protecție, iar relația cu clienții se bazează pe oferte personalizate, prețuri negociate și parteneriate pe termen lung.

Această pagină îți explică pas cu pas cum lucrăm și cum poți deveni client Asiar Complex.

🎯 DE CE B2B?

Suntem specializați exclusiv pe firme

Asiar Complex SRL livrează echipamente individuale de protecție doar către persoane juridice — SRL-uri, SA-uri, PFA-uri, II-uri, ONG-uri, instituții publice.

De ce nu vindem persoanelor fizice?

  • Cantități și prețuri adaptate volumelor mari
  • Facturare fiscală completă pentru deducere
  • Certificări tehnice specifice locului de muncă
  • Suport SSM pentru responsabilii cu siguranța muncii
  • Plata prin OP și termene de creditare comercială

📋 PROCESUL ÎN 6 PAȘI SIMPLI

PASUL 1 — Înregistrarea contului firmei

Pentru a primi oferte și a comanda, firma ta trebuie să aibă cont activ pe asiar.ro.

Ce ai nevoie:

  • Denumire firmă
  • CUI / Cod fiscal valid
  • Nr. Registrul Comerțului (ex: J10/123/2024)
  • Adresă sediu social
  • Adresă livrare (dacă diferă)
  • Email și telefon contact
  • Date persoană contact (administrator, manager achiziții, responsabil SSM)

Cum te înregistrezi:

  1. Click pe “Conectare/Înregistrare” în partea de sus a site-ului
  2. Selectează “Înregistrare cont firmă”
  3. Completează formularul cu toate datele
  4. Acceptă Termenii și condițiile și Politica de confidențialitate
  5. Trimite cererea

Aprobare:

  • Verificăm CUI-ul în baza de date ANAF
  • Confirmăm existența și statutul activ al firmei
  • Aprobăm contul în maximum 24 ore lucrătoare
  • Primești email de confirmare

PASUL 2 — Identifică produsele necesare

Pe asiar.ro găsești 9 categorii principale de echipamente:

🧤 Protecția mâinilor — Mănuși nitril, latex, antivibrații, anti-tăiere, termice, chimice

⛑️ Protecția capului — Căști protecție, baloane, accesorii

👓 Protecția ochilor și feței — Ochelari, viziere, ecrane faciale, ochelari sudură

👞 Protecția picioarelor — Bocanci S1/S3, cizme, pantofi, jambiere

🦺 Îmbrăcăminte de protecție — Salopete, jachete, veste reflectorizante, combinezoane

😷 Protecția respiratorie — Măști FFP1/FFP2/FFP3, semimăști, filtre

🪂 Protecția la cădere — Hamuri, lonje, absorbante șoc, ancore

🎧 Protecția auzului — Antifoane interne, externe, cu comunicare

🚨 Semnalizare și prim ajutor — Truse, stingătoare, indicatoare, bandă avertizare

Sfat: Dacă nu ești sigur ce ai nevoie, consultă pagina “Certificări CE și standarde EN” sau ne contactezi pentru consiliere gratuită.

PASUL 3 — Solicită oferta personalizată

Pe fiecare pagină de produs vei vedea butonul “Cere ofertă B2B” în loc de prețul afișat. De ce?

  • Prețurile diferă în funcție de cantitate (cu cât mai multe bucăți, cu atât mai bine)
  • Discount-uri pentru clienți fideli (după primele comenzi)
  • Personalizare (logo, mărimi speciale, configurări)
  • Termene flexibile (în funcție de stoc și producție)

Cum ceri oferta:

  1. Navighează la produsul dorit
  2. Click pe “Cere ofertă B2B”
  3. Completează formularul:
    • Denumire firmă (auto-completată din cont)
    • Cantitate dorită
    • Detalii specifice (mărime, culoare, certificare specifică)
    • Termen de livrare necesar
    • Observații suplimentare
  4. Trimite cererea

Sau alternativ:

  • Trimite email direct la asiarcomplex@gmail.com
  • Sună la +40 747 996 835
  • Folosește formularul Contact pentru cereri complexe

PASUL 4 — Primește oferta

În maximum 24 ore lucrătoare vei primi pe email oferta personalizată care conține:

📄 Detalii produs:

  • Descriere completă
  • Standarde EN respectate
  • Certificare CE
  • Specificații tehnice

💰 Preț:

  • Preț per bucată
  • Preț total cantitate
  • Discount-uri aplicate
  • TVA aferent

🚚 Logistică:

  • Termen de livrare
  • Cost transport
  • Modalitate plată recomandată

✅ Valabilitate:

  • Oferta e valabilă 15 zile
  • Posibilitate negociere pentru volume mari

PASUL 5 — Confirmă comanda

Dacă oferta ți se potrivește, confirmi printr-un email simplu:

📧 “Confirm comanda conform ofertei nr. XXX din data XX.XX.2026”

Sau, alternativ, plasezi comanda direct pe site din contul tău:

  1. Adaugi produsele în coș
  2. Selectezi adresa de livrare
  3. Alegi metoda de plată
  4. Aplici discount-ul din ofertă (codul îl primești pe email)
  5. Finalizezi comanda

Imediat după confirmare:

  • Primești factura proforma (sau factura fiscală, în funcție de modalitatea de plată)
  • Comanda intră în procesare

PASUL 6 — Plată, livrare și primire

Plată:

  • Pentru clienți noi: plată în avans 100% prin OP sau card
  • Pentru clienți cu istoric: plată la termen agreat (Net 15 / Net 30)
  • Detalii bancare în factură sau pe pagina “Livrare și plată”

Procesare comandă:

  • Verificăm stocul
  • Ambalăm profesional
  • Pregătim documentele (aviz, certificate CE)
  • Emitem AWB-ul de curierat

Livrare:

  • Termen: 1-3 zile lucrătoare (produse din stoc)
  • Curieri: Fan Courier, DPD, GLS, Sameday
  • Tracking complet prin email și SMS
  • Confirmare livrare prin semnătură

Primire:

  1. Verifică integritatea ambalajului
  2. Confirmă cantitatea cu avizul
  3. Păstrează certificatele CE
  4. Semnează AWB-ul de la curier

În caz de probleme:

  • Avarii vizibile → refuză coletul + proces-verbal curier
  • Lipsuri sau neconformități → notifică-ne în 48 ore cu fotografii

🎁 BENEFICII PENTRU CLIENȚI ASIAR COMPLEX

La prima comandă

  • ✅ Consultanță gratuită pentru identificarea EIP-urilor potrivite
  • ✅ Verificare conformitate cu legislația SSM
  • ✅ Factură fiscală + e-Factura automat în SPV
  • ✅ Toate certificatele CE și documentele tehnice

După 3 comenzi efectuate la termen

  • ✅ Acces la termene de plată extinse (Net 15 / Net 30)
  • ✅ Discount fidelizare până la 10%
  • ✅ Prioritate la stoc pentru produsele cu cerere mare
  • ✅ Account manager dedicat pentru comenzi recurente

Pentru clienți cu volum mare (peste 50.000 RON / an)

  • ✅ Prețuri negociate anual
  • ✅ Stocuri rezervate pentru livrare just-in-time
  • ✅ Contract cadru de furnizare
  • ✅ Personalizare produse (broderie logo, ambalaje custom)
  • ✅ Vizită gratuită la sediul firmei pentru evaluarea nevoilor

Pentru responsabili SSM

  • ✅ Suport documentație pentru audituri (ITM, Inspecția Muncii)
  • ✅ Recomandări produse conform evaluării riscurilor
  • ✅ Update legislativ periodic prin email
  • ✅ Consultanță tehnică gratuită

💼 EXEMPLE DE CLIENȚI

Lucrăm cu firme din toate industriile:

🏭 Producție și manufactură — fabrici, ateliere, linii de asamblare

🏗️ Construcții — companii civile, infrastructură, instalații

🚧 Drumuri și lucrări publice — administrații locale, antreprenori

⚡ Energie și utilități — electricieni, instalatori, mentenanță

🚛 Logistică și depozitare — depozite, transport, manipulare

🌾 Agricultură — ferme, asociații, prelucrare produse

🔬 Laboratoare și cercetare — chimie, microbiologie, industrie farma

🏥 Sănătate și servicii — clinici, farmacii, curățenie profesională

👮 Servicii de securitate — pază, intervenție, monitorizare

🔄 ÎNTREBĂRI FRECVENTE LA ÎNREGISTRARE

Pot să comand fără cont?

Nu. Înregistrarea contului este obligatorie pentru a respecta procedurile B2B și a emite facturi corect.

Cât durează aprobarea contului?

Maximum 24 ore lucrătoare. De obicei sub 2-3 ore în timpul programului.

Datele firmei sunt verificate?

Da. Verificăm CUI-ul în ANAF pentru a confirma:

  • Existența firmei
  • Statutul fiscal activ
  • Validitatea datelor furnizate

Pot adăuga mai mulți utilizatori la cont?

Da. Putem configura accese pentru:

  • Administrator firmă
  • Responsabil achiziții
  • Contabil (pentru facturi)
  • Responsabil SSM
  • Manager logistic

Contactați-ne pentru configurare.

Ce se întâmplă dacă firma nu mai e activă?

Contul se suspendă automat. La reactivarea firmei, contul poate fi reactivat la cerere.

⏱️ TIMPUL TOTAL DE LA PRIMA VIZITĂ LA PRIMIREA PRODUSELOR

EtapaDurată
Înregistrare cont5 minute (utilizator) + 2-24 ore (aprobare)
Identificare produse15-30 minute
Cerere ofertă5 minute
Primirea oferteipână la 24 ore lucrătoare
Decizie și confirmarela latitudinea ta
Procesare comandă1-2 zile lucrătoare
Livrare1-3 zile lucrătoare (stoc)
TOTAL TYPIC3-7 zile lucrătoare

Pentru clienți cu cont activ și produse din stoc, timpul total poate fi sub 48 ore!

🚀 ÎNCEPE ACUM

Procesul e mai simplu decât pare. Iată ce să faci în următoarele 5 minute:

Pasul 1 — Înregistrează firma

👉 Creează cont B2B

Pasul 2 — Explorează catalogul

👉 Vezi categoriile de produse

Pasul 3 — Cere prima ofertă

👉 Solicită ofertă personalizată

📞 AI ÎNTREBĂRI?

Suntem aici să te ajutăm înainte de a comanda!

Asiar Complex SRL

  • 📧 asiarcomplex@gmail.com
  • 📞 +40 747 996 835
  • 📍 Margariti nr. 161, Beceni, Buzău
  • ⏰ Luni – Vineri, 08:00 – 17:00

Răspundem în maximum 24 ore lucrătoare la orice solicitare.

Mulțumim că ai ales Asiar Complex pentru echipamentele de protecție ale firmei tale!

Main Menu